一、招聘人员基本条件

1.初始学历为江西师范大学统招二本及以上学历2014年应届毕业生（不含专升本、定向委培、各类成人教育、网络远程教育、自学考试及其他非全国统招毕业生）。

2.播音与主持艺术、音乐学（器乐、声乐、作曲、舞蹈）专业，须具有大学学位英语水平。

3.年龄在 23周岁（含）以下[1990年1月1日后出生]。

4.普通话水平为二级甲等及以上。

5.身心健康，五官端正，形象气质佳；个性开朗，有良好的沟通能力；有强烈的进取心和责任心，具有服务意识和奉献精神，勇于承担工作压力；认同九江银行企业文化。

6.符合外部监管机构和九江银行对于亲属回避的相关要求。

二、需求职位及职位条件

需求职位	人数	岗位描述	工作地点
客服专员	4名	1.负责通过电话、传真、邮件等电子方式为银行客户提供咨询、查询及业务办理的服务，确保服务品质与口碑。 2.负责即时处理或者准确反馈客户的申诉。 3.负责客户建议及意见的收集与反馈。	九江

三、招聘程序

1.简历接收。①登陆九江银行网http://www.jjccb.com右上角“人才招聘”专栏，下载《九江银行应聘人员资料卡》, 请正反打印，按要求填写完整并签名；②两寸免冠彩色近照、近期五寸生活照各一张，身份证、就业推荐表、相关资格证书、获奖证书等的A4复印件；③投递方式：请于2013年12月20日前以“客服专员+姓名”为标题发送邮件至hr_jjccb@163.com。

2.简历筛选和无领导小组讨论。择优进行简历筛选，通过简历筛选者，通知参加无领导小组讨论。

3.测试环节。通过无领导小组讨论者，通知参加本环节，分为笔试和机试。笔试基本内容为行政能力测试和金融会计基础知识；机试基本内容为听写或打字测试。

4.双轮面试和电话面试。根据测试成绩按比例从高分到低分确定考生入闱此环节人员名单。

5.三方协议签订、体检和考察。统一组织拟录用人员签订三方协议、体检。体检项目、标准参照公务员入职体检。体检不合格的，取消入职培训资格。

6.其他。报名时，考生应如实填写有关信息，资格审查将贯穿始终，凡弄虚作假或不符合报名条件者，一经发现，即取消考试、签约、工作等资格。简历将严格按照招聘条件进行筛选，多次投报九江银行或九江银行村镇银行的人员简历不再接收；应聘者材料我行将代为保密妥存，恕不退还，谢绝来访。未尽事宜，由九江银行人力资源部负责解释。

真诚欢迎您的加入！