招聘岗位:
南昌国航项目客服(招聘人数:20人,工作地点:南昌高新区)
负责接听国航知音卡会员热线,不含销售。业务处理,业务咨询,投诉与建议处理和升级。
各项目相关工作经验和技能要求: 1.大专以上学历(2012年毕业或己拿到毕业证),年龄18岁以上,普通话标准,男女不限; 2.具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识,.善于倾听,并具有一定的写作能力; 3具有电子商务理论及上机操作能力,IT网络营销基础知识等专业技能; 4.善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实 ; 5.熟练运用各类办公软件(Excel,Word),打字速度不低于40字/分钟; 6. 了解外资管理文化,并对外语对提升的欲望;
7.有英语基础或客服工作经验者优先。
综合工资:实际到手1700-2200元,交五险一金
底薪1400元+绩效奖金(0-700)+154饭补+110车补
工作时间:上5天休2天;每天8小时,需要倒班
培训:岗前培训1个月,发基本工资;上岗后有绩效奖金
其他福利:提供宿舍(50元/月费用);带薪年假,病假及法定假期;生日礼品,年度体检
岗位晋升:客服代表—高级客服代表—组长—主管
客服代表—投诉专员、培训讲师、质检专员 我们的核心价值观
:
伙伴关系
、
企业家精神
、
创作自由
、
社会义务
联系人:Winda 戴(校园招聘/校企合作)
QQ群:203796083 QQ:24430936
电话:0791-82068923 手机:13870886925
南昌公司地址:南昌市高新区京东大道698号浙大科技园C区二楼(13路公交终点站浙大科技园) |