| 招聘职位介绍
(一）技术类职位
业务系统管理：根据业务发展需要，负责业务支撑系统需求管理，系统维护、升级、测试及故障管理。
（二）市场类职位
1、电子渠道运营管理
编写业务在电子渠道上实现的需求和流程、研究，分析、改善、宣传推广电子渠道。
2、资讯项目管理
对12580业务进行可行性评估、制定业务流程和规范以及营销方案，并负责业务传播的规划、执行。
3、电子服务运营管理
协调10086疑难业务的后台支撑；监控、发现10086热线服务中的问题，优化服务流程、落实服务策略；维护电话营销客户数据库，整理、分析运营数据，设计外呼问卷和口径。
4、服务质量管理
协助开展10086各项服务质量检查、拨测，分析、评估各服务界面的质量问题和服务短板，制定优化提升措施。
5、业务信息管理
对业务信息管理流程、业务信息结构进行设计与优化，维护业务信息内容，对业务信息进行客户化。
三、任职要求
学历要求：全日制大学本科学历。
专业要求：不限具体专业，但优先考虑计算机、信息管理、统计学、应用数学、市场营销、工商管理、经济学专业。
学习成绩：班级或同专业排名前50%
英文水平：大学英语四级以上。
素质要求：具备主动负责的意识，良好的服务意识及合作共赢的精神，良好的系统思维能力及快速的学习能力，较强的写作能力和较好的口头表达能力。
四、薪酬福利
1、薪酬：第一年税前3600-5600元/月，随着员工职级、绩效的增加，薪酬亦会上升；
2、五险一金：按照国家标准，全面提供设养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金，确保员工家有所养、病有所医；
3、福利待遇：
（1）奖金：年终奖、节日慰问金、员工贴心生日慰问金、工龄补贴、高温补贴、业绩奖等多种奖金，惊喜不断；
（2）福利：在不同季节、各种节日全面体贴的为员工提供节日慰问品、劳保物品、量身定做夏装冬装工作制服等福利；
（3）待遇：在员工健康方面，我们有每年一次员工体检（获取专业体检报告与健康分析），在员工生活方面，我们将提供一年的免费宿舍，以及员工通信优惠（广州本地拨打中国移动号码免费）、用餐补贴，考虑到员工工作条件，我们还提供夜班车、倒班宿舍等，全面、细心、周到，关怀移动大家庭中的每一位成员；
（4）发展：完善的职业发展及晋升通道、多样的内部岗位选拔与轮换机会、高质量的培训体系与外出学习机会等，只要您愿意，只要您努力，未来将会更精彩；
五、校园招聘流程：
1、校园宣讲会：10月26日上午9:30-10:00，江西师范大学
2、海选和笔试：初试于宣讲会后进行，应聘者请自行打印2份简历，并附带一年内生活照片一张。我们将在初试的同时，现场通知您参加当天的笔试时间。
3、广东移动面试：如果您通过笔试，将邀请您参加由移动公司组织的面试测评环节，具体时间另行通知（预计笔试后的第二天），请保持联系方式畅通。
4、所有通过广东移动第一轮面试的人员，将安排过来广州参加终面，移动公司将负责来广州参加面试的交通费用及住宿费用。
六、应聘所需材料：
1、个人简历2份，包括本人基本情况、教育背景、工作经历、科研课题等情况；
2、各种证书及复印件，包括英语（四、六级）、计算机等级、各类获奖证书；
3、毕业生推荐表和成绩单（如没有也可不提供）。
4、一年内生活照片一张。
特别提示：请您保证各种资料和证书的真实性，我们将在签约前对证书进行鉴定。如因证书的不真实产生的后果，由应聘者本人负责。 |
