空缺职位：宾客关系员
人数：2人 性别：不限
工作职责：
1. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。3.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
空缺职位：行政楼层宾客关系员
人数：2人 性别：女
工作职责：
1.帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间.3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。5.迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。6.同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。7.阅读工作日志并签字，注意板面上的最后一条通知并落实。8.及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。
空缺职位：行李生
人数：2人 性别：男
工作职责：
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
空缺职位：健身中心服务员
人数：2人 性别：不限
工作职责：
1.服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。2.根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。4.严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。6.及时做好预订记录，保证工作无差错。
空缺职位：总机接线员
人数：2人 性别：女
工作职责：
.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。
空缺职位：商务中心文员
人数：2人 性别：女
工作职责：
1.严格遵守酒店各项规章制度。2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。4.努力向宾客推销各项服务，提高营业收入。5.负责每日商务中心营业报表的制作。6.严格控制成本，努力节约，爱护设备。7.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养，保持工作环境的整洁。
空缺职位：西餐厅服务员
人数：5人 性别：不限
工作职责：
1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面
空缺职位：日本料理服务员
人数：3人 性别：不限
工作职责：
1.熟悉本岗位职责和日常工作情况，做好餐厅卫生打扫，物品准备。2.了解菜单，酒水知识，能够为宾客提供规范化，标准化服务。3.做餐厅安全员，工作中发现安全隐患及时上报。4.做好餐厅工作的数据记录，服务中主动与宾客交谈，写好宾客档案。5.做好每班每日交接工作。6.爱护餐厅设施设备，每日认真做好检查。
空缺职位：大堂酒廊服务员
人数：2人 性别：女
工作职责：
1.熟悉酒廊日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。3.爱护酒廊的设施设备，出现隐患及时上报。4.检查交接酒廊服务用品，做好每月盘点工作。5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。6.认真完成上级交办的工作任务。7.做好宾客档案，积极与宾客沟通。
空缺职位：酒水部吧员
人数：2人 性别：不限
工作职责：
1.着装整洁、守时，礼貌、参加班组例会，服从上级指挥。2.依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。3.熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销。4.负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。5.负责吧台的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。6.按正确的配方负责酒水调制工作。确保酒水的质量。7.做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。
空缺职位员：客房服务员
人数：5人 性别：不限
工作职责：
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。
空缺职位员：空调工
人数：2 性别：男
工作职责：
1.负责水暖空调的工作，生活热水的供应。 2.严格按工作程序，保证维修单指定的工作及时、准确地完成。3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙，代用钥匙做好登记。5.每日检查楼宇自控系统运行情况，按要求及时调整灯光的开关时间。 6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。
任职要求：
1. 流利的英文沟通与书写能力。
2、良好的沟通组织及处理问题的技巧。
3、良好的团队精神及领导技能。
4、能适应较大的工作压力。
6、能适应多文化的工作环境。
实习期间免费提供工作服、工作餐（3餐/日）、住宿及简单的床上用品（水电自付，每月水电费补贴按酒店标准：6-10月20/人，其他月份10/人）
联系人：杨小姐、梁小姐
联系电话：36666266/36666666-6705/6706
联系地址：晋江市青阳镇阳光东路马哥孛罗大酒店人力资源部 |
