(一)工作职责及任职资格
1、 工作任务:受理客户的电话投诉与业务咨询,执行电话外拨营销服务;
2、 工作时间:根据我行客户服务中心业务要求,提供365*24小时服务,一周休息两天,上岗人员实行轮休轮班制,需上夜班或在公休日、节假日上班;
3、工作地点:福州市马尾区;
4、用工方式:代理用工制
5、学历要求:经济、财金类大专及其以上学历;
6、年龄要求: 25周岁以下,熟悉银行相关业务者可适当放宽;
7、特殊要求:口齿清晰,声音甜美,普通话标准,心理素质好,能吃苦耐劳,沟通能力强,同时掌握维吾尔语和汉语者予以优先;
8、工作待遇:经培训考核合格者上岗工作,培训期间每月发给生活费700元;(于正式签订劳动合同当月发放)跟班见习期间每月收入1150元左右;经考核合格能独立上岗操作,每人每月收入1600- 2000元左右,并享受养老、失业、工伤、生育、医疗等国家法定保险。 9、住宿:提供员工宿舍,50平方米左右两人间,每套房带有独立卫生间,150元/人/月由员工承担。(非福州市区) |