浙江沸蓝新媒体网络有限公司成立于2003年，总部设于杭州，拥有员工300多人，是由中国通信服务浙江公司投资的一家电信虚拟运营的上市企业。

中国通信服务股份有限公司（HK：0552）是中国电信集团公司对其所属与通信服务相关的辅业资产和业务进行重组整合成立的股份公司。在全国范围内为通信运营商、设备制造商、专用通信网、政府机构和大型企事业单位及社会公众客户提供全方位、多领域的服务。2006年全年收入141.83亿元，2007年上半年收入73.65亿元，同比增长15.6%，收入和利润稳步增长，经营业绩良好。

作为中国通信服务浙江公司的子公司，浙江沸蓝新媒体网络有限公司自成立以来，积极开展了全国范围内的网吧经营管理、网吧增值产品应用服务、网吧业务社会渠道拓展、SP增值等各项业务，凭借雄厚的资金实力、丰富的电信资源、成熟的市场渠道，优秀的技术人才和良好的企业声誉，公司业务占据了近80%的浙江市场，核心产品业务已覆盖至河南、江西、新疆、海南等省份，成为了全国行业内专业程度较高、运营规模较大的领军企业。

公司倡导宽容、创新的企业文化，构建规范、高效的工作氛围，注重专业、全面的员工培训，帮助员工提升能力，实现企业与员工的增值。公司诚邀各界人士加盟，我们将抓住中国电信行业整体推进转型和快速发展的有利机遇，与您一道共创辉煌！

工作职责：

1、了解公司的产品定位，理解公司产品任务书所要达到的功能需求；

2、根据开发计划表及产品质量规范，完成编码的单元及模块开发；

3、熟悉公司软件开发流程，能够根据计划主动完成工作，并输出相应的工作产物；

4、配合测试人员进行集成测试，分析及确定缺陷原因。

任职资格：

1、计算机或相关专业本科以上学历；

2、熟悉相关的开发工具；

3、有很强的分析设计能力及问题解决能力；

4、优秀的沟通、协调能力及文档编辑能力，学习能力强。

 

工作职责：

1、处理坐席客服提交的问题：

（1）接待坐席客服转接的需要技术支持的用户，包括电话与商务通；

（2）回应百宝箱论坛中关于技术类的问题。

2、BUG及需求记录与反馈：

（1）工作过程中遇软件BUG应及时记录；

（2）追踪自己发起的各种BUG，并负责和产品经理沟通BUG解决情况；

（3）如遇紧急情况应及时上报当班的值班长。

3、现场技术支持：

（1）给VIP用户提供现场技术支持，包括技术指导、施工、故障处理。

任职资格：

1、计算机及相关专业；本科以上学历；

2、熟悉微软操作系统、网络、主流硬件、驱动，具备各类故障分析判断解决能力；

3、有上进心，有较强的责任感、良好的沟通能力、团队精神，及良好的写作能力，能适应7×24小时倒班工作；

4、有MCSE、CCNA认证资格者优先考虑。