招聘岗位:呼叫中心客服代表
工作职责:
1 接受线下客户对酒店,机票 及度假商旅的预订需求。并予以妥善解决。
2 接听客户对机票等产品信息的咨询电话,并予以解答。
职位要求:
1 计算机或旅游管理等相关专业高职或大专毕业生。性别不限。
2 普通话标准,嗓音柔和,中英文打字速度快。能熟练操作办公室软件。
3 具有优良的服务意识和敬业精神,能适应翻班制。
薪资及津贴:
1 三个月的试用期,月薪为1100元。试用期内公司组织统一培训,考核通过转为正式员工。
2 转正后月工资1300元+提成。6个月后平均收入在2000-2500元左右。
3 另加津贴:a 饭贴10元/工作日。B翻班津贴:早班5元/工作日,中班20元/工作日,c交通津贴:100元/月,
福利:综合保险,带薪假,活动福利金。度假福利金等。
工作时间:
1 常日班:9:00-18:00
2 早班7:00-15:00
3 中班14:00-23:00
4 做一休一班9:00-21:00
5 四一班16:00-01:00
6夜班22:00-07:00
7 其他:会根据业务情况排班。
备注:为了给员工一个舒适的住宿条件,为了配合上海市房屋规划,所有后勤由天都公司出巨资在嘉定区租了一整套6人标准公寓,并配齐员工生活所需:空调,彩电,饮水机,淋浴器等生活用品,并派管理员,保安等数人确保员工安全。月租费250元左右。在考虑到员工的安全起见,天都公司又派豪华大巴做为员工班车,所以请员工配合本公司管理工作。
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