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| 您当前的位置：首页 >> 招聘信息 |
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广州南方人才资源租赁中心 |
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| 单位名称： |
广州南方人才资源租赁中心 |
| 所属省份： |
广东省 |
| 单位地址: |
略 |
| 邮 编: |
略 |
| 单位类型： |
略 |
| 要求学历: |
略 |
| 招聘方式: |
现场招聘 |
| 面试时间: |
11月7日，11月8日 |
| 面试地点: |
江西财经大学，南昌大学 |
| 联系人: |
略 |
| 联系电话： |
略 |
| 传 真: |
略 |
| 电子邮件: |
略 |
| 单位主页: |
www.SouthHR.cn |
| 发布时间: |
2006/11/2 |
| 单位简介: |
中国南方人才市场成立于1995年9月13日，作为国家人事部和广州市人民政府合办的国家级区域性人才市场，中国南方人才市场一直专注于人力资源服务领域，坚持“服务人才，服务社会”的宗旨，不断开拓创新，与时俱进，已成为华南地区规模最大、服务最完善、功能最齐全的人才市场，领先全国人力资源市场。见证人才交流风雨历程，创造南方人才辉煌成就，中国南方人才市场为广州地区的经济发展提供了强有力的人才保障，为华南地区的人才交流做出了卓越贡献，为中国人力资源服务行业的发展贡献了重要力量。
广州南方人才资源租赁中心是中国南方人才市场（由国家人事部和广州市政府合办，由广州市人事局管理的国家级区域性人才市场）旗下的，专门从事人才租赁、人事代理、人才招聘和配置、培训、人力资源咨询、人事诊断等业务，集人才资源开发、利用、管理一体化、具有独立法人地位的专业人力资源服务公司，也是全国首家人才租赁服务公司。在华南地区，广州南方人才资源租赁中心一直是行业内的先行者。五年来，秉承服务人才，服务企业的理念，已经为20000名人才和800余家企业提供人才租赁服务，管理水平和规模都走在了同行前列。
中国移动通信集团广东有限公司（以下简称广东移动），是中国移动（香港）有限公司在广东设立的全资子公司，1987年11月18日在我国最早开通移动电话业务。
广东移动是我国信息通信行业中规模最大的省级公司、也是广东省最大的通信运营商，网络覆盖了广东所有的行政区。截至2005年底，广东移动拥有移动电话用户总数达5020万户。
广东移动拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州行大众卡”等四大著名品牌和全球通俱乐部、VPMN集群网等六大产品线，业务经营范围涉及移动话音基本业务、172数据业务和多媒体业务等，并具有计算机互联网国际联网单位经营权。现在，公司不但为广大客户提供移动话音服务，还可提供移动银行、彩票投注、随e行、百宝箱、kjava、彩铃等数千种增值业务。
中国移动通信集团广东有限公司客户服务中心（以下简称广东移动客服中心）是公司市场体系的有机组成部分。下辖广州、深圳、东莞、佛山、汕头、江门6个区域中心。
客户服务中心主要负责以下工作：10086服务热线的生产组织及运营管理；12580资讯服务的生产组织及运营管理；“E通道”的需求梳理及生产运营，利用多媒体呼叫中心的客户接触界面开展服务营销工作；电话客户经理服务的组织开展和管理；电话营销工作的组织开展和管理，开展呼入呼出（主被动）营销和客户关怀工作；全省投诉管理及客服中心投诉处理，包括省越级投诉处理中心的日常运作；与热线服务相关的集团信息化业务（如：集团服务热线）的生产组织及运营管理。
广东移动客户服务（广州）中心是客服中心下辖的一个区域中心，服务的地域为广州、肇庆、韶关、清远、云浮5个地市，通过提供传统的热线服务以及创新型的多媒体服务，提升客户的满意度；通过开展电子服务营销渠道的建设运营以及电话营销工作，提升客户价值。
广州南方人才资源租赁中心是中国移动通信集团广东有限公司客户服务中心的长期业务合作伙伴，主要为其提供人才租赁服务。因业务合作的拓展，面向南昌校园招聘优秀大学毕业生派往中国移动广东公司客户服务中心工作。
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| 单位需求: |
校园招聘岗位：
1、系统管理：进行客户服务系统的规划与建设，优化系统结构，提升系统性能，实现对服务界面的系统支撑。
2、电子渠道运营：进行电子服务营销渠道的规划与实施，监控项目的开展过程，分析渠道运营效果，提出渠道提升的建议与方案。
3、业务管理：进行业务管理流程的建设，跟进前期的业务规划及其在热线服务渠道的落实，及时更新业务信息，为服务界面提供专业的业务支撑。
4、运营分析：建立运营分析系统，监控服务指标的完成情况，分析服务结果，提出服务改善的建议与方案。
5、项目管理：提供服务项目策划前的调研及分析报告；组织进行项目的策划与执行。并对项目开展结果进行分析，持续改进服务质量。
6、电话客户经理：对特定客户群进行客户关怀和主动营销，维系及提升客户忠诚度，提升客户价值。
岗位基本要求：
1、学历要求：全日制大学本科以上（含本科）学历。
2、专业要求：不限具体专业，但优先考虑计算机、管理信息系统、统计学、应用数学、工商管理、市场营销、经济学等专业。
3、学习成绩：在班级或同专业排名前30%。
4、英文水平：英语四级成绩单425分以上。
5、素质要求：逻辑思维能力强，具有较强的写作能力，较好的口头表达能力和团队合作精神。
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时 间
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招聘安排
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地 点
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11月7日
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9：00-11：00
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宣讲会
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江西财经大学北区大礼堂
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11：00-16：00
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投递简历、初试
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江西财经大学北区大礼堂
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11月8日
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9：00-11：00
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宣讲会
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南昌大学前湖校区大学生活动中心（二食堂三楼）
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13：00-17：00
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投递简历、初试
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南昌大学前湖校区学生公寓四栋0层
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校园招聘流程：
提交简历：（有意向者可在宣讲会结束后到我们指定的地点提交简历并初试）
笔试：（如果您通过简历筛选和初次面试，我们将在48小时之内通知您笔试）
复试：（如果您通过笔试，将邀请您参见由移动公司的招聘专员主持的复试，具体时间另行通知，请保持联系方式畅通，应聘者请自行打印3份简历前来复试，并附带一年内生活照片一张）
赴穗面试：（如果您通过复试，移动公司将安排您到广州与总经理面试，路费和餐饮由招聘方支付）
体检：（如果您通过最终的面试，我们将安排您进行体检）
实习：（如果您通过体检，将与我公司签协议，到广东移动实习培训）
签约：（如果您通过实习的考查，我公司将与你签订劳动合同，并派遣到广东移动工作）
应聘所需材料：
打印1份个人简历，包括本人基本情况、教育背景、工作经历、科研课题等情况；
简历中要求复印在大学期间取得的各种技能证书、成绩单；
各种证书，包括英语（四、六级）、计算机等级、各类获奖及资格证书；
毕业生推荐表和成绩单。
复试注意事项：
应聘者请自行打印3份简历前来复试，并附带一年内生活照片一张，简历中要求复印在大学期间取得的各种技能证书、成绩单和英语4、6级证书。请您保证各种资料和证书的真实性，我们将在签约前对证书进行鉴定。如因证书的不真实产生的后果，由应聘者本人负责。
常见问题回答：
1、此次是广州南方人才资源租赁中心在招聘，还是广东移动在招聘？
答：是广州南方人才资源租赁中心与广东移动公司联合招聘，招聘的人员归属广州南方人才资源租赁中心管理，广州南方人才资源租赁中心将会派遣录用人员到中国移动广东公司客户服务中心工作。
2、若被录用，去广东移动客户服务中心具体从事什么工作？
答：从事市场类工作，具体的工作内容要根据公司需要，同时结合个人特点进行分配。
3、我和哪家公司签合同？
答：此次招聘所有录取人员均与广州南方人才资源租赁中心签订劳动合同。
4、我要签多长时间的劳动合同？
答：签定一年期劳动合同，合同期满进行续签考核，合格者以一年为周期续签劳动合同。
5、被正式录用后，薪酬水平如何？
答：一经录用，我们将提供具有竞争力的薪酬待遇。从事不同的岗位，不同的服务年限，不同的工作表现，薪酬标准不同。根据工作表现，有机会获得晋升，薪酬水平会随之提高。
6、如果我有幸得到这个offer，我能享受哪些福利？
答：广州南方人才资源租赁中心向每位录用者支付正常工资外，还会提供五险一金，即失业保险、医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。每位由派遣人员还可享受移动公司提供的劳务机号码，该号码在移动网内通话免费，网外通话也有一定优惠。
7、广州地区的平均房租是多少？
答：500－700元就可以与人合租到一套不错的房子。
8、我的户口怎么处理？
答：凡是符合申请落户广州条件（例如：普高本科，有学士学位，35岁以下，未婚）的，可由广州南方人才资源租赁中心协助办理入户手续；费用为1500～1700元，由员工自已支付。（其他入户广州的条件及办事流程可以发邮件到gz_ring@163.com咨询或致电13711111511颜先生）
9、我的人事档案怎么处理？
答：通过广东移动客户服务中心面试的，在办理入职的时候必须同时办理人事档案转移到广州南方人才资源租赁中心的手续，调动人事档案过程中产生的相关费用由员工本人负责，广州南方人才资源租赁中心可根据具体情况协助办理。
10、这次招聘什么时候能够出结果？如果我被录用的话，什么时候开始上班？
答：我们将会在12月中旬左右确定录取名单，并通知录取人员。对于非07年应届毕业生，接到录用通知后，请在10天内到广州南方人才资源租赁中心报到；对于2007年应届毕业生，请尽可能安排好学业，前往中国移动广东公司客户服务中心实习。
11、我的工作地点是哪里？
答：此次录用的人员，主要被分配在广州市工作。
12、通过什么渠道可以了解更多关于广州南方人才租赁中心和广东移动的信息？
答：您可以通过www.SouthHR.cn了解更多关于广州南方人才租赁中心的信息。如果您想了解更多有关中国移动广东公司的信息，请登陆http://www.gd.chinamobile.com。
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| 信息来源: |
广州南方人才资源租赁中心的信息 |
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